服务热线1、耗材方面。一定要使用原装耗材。
每个型号的机器由于各方面性能差异，导致其墨粉性质差距巨大。经常使用代用墨粉所带来的结果就是导致机器的使用寿命大大降低。就像设计使用97号汽油的车，却经常使用92号的汽油，甚至经常去私人加油站的劣质油，发动机的寿命一定会受到影响。
2、纸张方面
尽量使用杂质较少、韧性较好、挺度较高、表面平滑的木浆纸。
较好的纸不光能显著提升搓纸轮、供纸辊、鼓体的使用寿命，而且还可以大大减少因纸张杂质带来的污染。
3、能批量打印/复印的的尽量不要单张。
连续复印能减少墨粉的消耗以及鼓体、显影、转印以及各个驱动部件的磨损，有利于降低使用成本和故障率。
4、断电
节假日等长时间不用时候记得断电，减少能耗的同时，还能更放心。
5、表面工作一定要做好。(使用人员可以操作)。
清洁要点
要使用柔软布料
a. 输稿器尺寸传感器部分、输稿器外感部分
b. 稿台玻璃、窄条玻璃表面(尽量使用干燥布料擦拭)
c. 机器周围排风口过滤器(取下来后可以在地板上轻轻磕抖)
d. 机器外部灰尘清洁(可以使用微湿布料擦拭)
6、内部清洁是重点。
a. 纸盒以及其他部分供纸轮，用微湿布料清洁表面。
b. 显影通风道、显影外壳，用干布料擦拭，禁止使用吹风设备防止显影仓内墨粉飞扬。
c. 鼓组件，注意清洁消电灯部分，一定要检查鼓部分废粉排除机构是否通畅。
d. 转印带组件，一定要检查转印废粉排除机构是否通畅，皮带表面禁止擦拭，皮带内部可以用吹风或者吸风设备清洁
e. 稿台光学灯架部分，除灯架、反光镜部分，CCD后部镜头以及CCD电路板光学接收部分也需要清洁。
f. 机器其他内部其他表面散落粉尘。
g. 电源环境一定要检查；例如延长线情况、电压情况、电路电流情况等等。
告诉大家，内部保养有风险，操作需谨慎，严格参照培训和维修手册进行操作，减少失误很重要。
